目前日期文章:201807 (6)

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【特別企劃】『找到好工作助你上天堂,找不到好工作,求職地獄等你來。』

2017年韓國電影-「與神同行」創下上億票房,經歷地獄審判,審判在人間的罪行。特別的題材也在台灣引起熱議,在台灣擁有超過20萬粉絲人氣的特效網紅團隊-「葉式特工」,以KUSO劇情並加入台灣的「宅文化」入魯蛇審判,引起網友共鳴創下近百萬點閱。在「與神同行」即將推出第二集前,永慶房屋找上「葉式特工」合作,結合招募人才再玩創意梗,推出「與神同行2 Kuso版:最終審試」,短短兩周點閱突破百萬大關,獲得網友好評不斷,更有網友喊:實在是太寫實的台灣的工作環境,而片尾帶出永慶房屋推出各項優質職場制度,也引發網友喊著要去永慶房屋面試!

 

「與神同行2:《最終審試》永慶房屋招募kuso版」,片中藉由男主角志豪遭慣老闆資遣,落入「求職地獄」遭受三位各具特色的關主審問,將職場上常見的問題化作審判過程,也點出年輕世代的職場困境,如:薪資與工時不成正比、工作沒前輩指導、自我設限不敢挑戰高薪等,片尾帶出對照組,介紹永慶房屋的優質幸福職場,吸引許多網友留言喊讚說:『看過最棒的求職影片』、『好有誠意的招募影片』、『搭配的超好,看完都想去永慶面試了!』、『不自覺的看完,超有感!』,網友的留言瘋傳,讓影片衝出百萬點閱!而片中各具特色的三位關主:準時大王、態度好棒棒大王、閻羅王也引發網友熱議相挺。

KUSO影片中將台灣職場常遇到的問題,藉由影片敘述,讓民眾更能感同身受。
 

 

為打破房仲業給人的刻板印象,永慶房屋以幽默的手法將永慶的幸福職場優勢,自然融入影片中吸引年輕朋友關注,此次就將永慶房屋新人的超優福利如:「彈性工時8小時」、「行動打卡」、「師徒達人制」、「保障新進業務員人員前九個月每月5萬元」等特色融入影片。永慶房屋人資部塗振宏經理說明:「為吸引新世代求職者目光,永慶房屋招募創意看上《與神同行2》熱潮,這次不僅玩Kuso,更玩特效!特別找來擅長特效的「葉式特工」,期待讓求職者認識時尚的永慶房屋。 

塗振宏進一步說明:永慶房屋早就翻轉傳統房仲的作業模式,不登報紙分類廣告,不必在街口日曬雨淋發傳單,更不必讓同仁將廣告看板掛身上,大街小巷的遊街找客戶,讓同仁將省下的時間,花在了解服務中客戶的需求、加速完成客戶購、售屋的期待。在科技工具的輔助下,加上有團隊合作的文化,永慶經紀人可以高效率的為客戶進行配對,當同仁能聰明工作時,自然能享有健康生活。塗振宏經理強調:「為了讓同仁能工作與生活平衡,永慶房屋推出『彈性工作八小時』制度至今,不僅永慶經紀人工時降低20%,因為更有效率且精準,讓服務客戶數不減反增,成交件數還逆勢成長超過30%。」

永慶房屋顛覆房仲刻板印象,以科技將工作串聯,經紀人工作更加有效率。

 

塗振宏經理強調:「永慶房屋擁有策略、系統、團隊三大資源打造完善的職涯發展舞台,讓有意投入房仲工作者能盡情發揮、努力衝刺,歡迎認真、有衝勁的求職者加入,厚實職場實力,在永慶房屋邁向錢多、事少、離家近的圓滿人生。現在,永慶人在上班時,運用團隊合作拼服務創業績,下班生活亦是多采多姿,無論是陪伴家人、揪團手遊、運動健身、騎重機單車、還是學做烹飪糕點,每位永慶人不僅工作踏實,下班生活更是繽紛愜意。在永慶房屋,工作與生活平衡不再是口號,而是具體實踐。」

彈性工作8小時讓同仁可以盡情享受休閒時光,讓生活更加多彩。

 

新聞來源:蘋果

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【特別企劃】「銀子、房子、妻子、孩子、車子……」
低薪、高房價已成現代工作者的痛,而五子登科更是難以達到的夢想,但鄭仁凱不僅在28歲就完成五子登科,更在41歲時,買下人生的第3間房,其中2間穩定收租,現過著人人稱羨的「九子登科」生活(3間房子+3個孩子+妻子+車子+銀子)!更計劃在退休前,再買下一間店面收租,過著不靠小孩、輕鬆無負擔的退休生活。加入永慶房屋已26年的永慶房屋環球店店長鄭仁凱開心地說:「我在永慶房屋九子登科,這真的是可以做一輩子的事業!」

永慶房屋環球店店長鄭仁凱(右1)帶一家五口一起出國享受旅遊假期。

收入多少自己決定!內向個性挑戰業務工作

「自己的收入要自己掌握、不要被天掌握!」出生自雲林農家的鄭仁凱,從小幫忙家裡務農,看到父母辛苦的耕耘,卻常只因一次颱風或一次缺水,導致收成不佳,賺不到錢,只能看天過日子,讓鄭仁凱默默決定將來要找更好的賺錢機會,尋求更好的收入,過更好的生活。 

在金門當兵時,鄭仁凱看到永慶房屋徵經紀人的招募活動,雖然知道自己個性內向,家人也不看好,但仍然決定特別飛回台灣面試,鄭仁凱回憶:「在當兵前我跟哥哥一起租屋,後來因為屋主要賣房,而買不起的我們就被屋主趕走。那時我就決定未來要找一份能賺多點錢的工作,不要再看人臉色過日子。知道永慶房屋在徵人,覺得業務工作能靠努力決定自己的收入,而且我也想要改變自己內向的個性,所以決定退伍後就加入永慶房屋。」

永慶房屋環球店店長鄭仁凱在永慶房屋達成人人稱羨的「九子登科」。

按部就班改變自己 菜鳥變不動產達人

剛加入永慶房屋,因從沒做過業務工作,個性又內向,不敢做陌生拜訪,鄭仁凱笑說:「一開始學長帶我去社區拜訪陌生屋主,即便學長做了好幾次示範,我還是連門鈴都按不下去。但我知道如果不逼自己改變,做業務也賺不到錢,於是決心每天安排固定時間,只要時間一到就出發,去負責的商圈,一層樓一層樓地拜訪住戶,逼自己跟屋主、社區民眾聊天,起初怕怕的,但就是逼著自己做,兩個月後,走在路上我跟任何一位陌生人都能自在聊天了。」

做房仲,除了膽量,專業知識的充實同樣重要,舉凡不動產說明書、建築結構、稅法、貸款等,面項廣且深,鄭仁凱分享:「從我第一天上班開始,除了永慶房屋有提供專業的教育訓練課程外,還有店裡的學長帶我,透過實際服務客戶的過程中,直接以實例作教學及應用,讓我之後在面對客戶時,可以很快的回覆客戶的疑問,展現專業度,自然就會獲得客戶信任。」

加入永慶房屋後,鄭仁凱僅花3年時間就達成年薪破百、結婚、買房的人生里程碑,鄭仁凱強調:「當業務最重要的還是心態,除了有挑戰高薪的決心外,也要能隨時調整想法,業務工作經會遇到挫折,要懂得把負面轉化成正面,去思考並反省下次應該怎麼做。」

 

 

 
永慶房屋環球店店長鄭仁凱(前排白色POLO杉)與同仁休假時一起到苗栗旅遊。

轉換心境年齡 成功帶領老中青三代團隊

鄭仁凱在永慶房屋第5年時晉升店長,至今已有約20年的店長經驗,帶領的團隊成員有20、30歲、甚至40多歲的經紀人,鄭仁凱分享:「雖然我總是比團隊夥伴資深,即便如此,我也不會一直用以前的想法來帶同仁,反而是要隨著時代與時俱進,像永慶規劃的幹部訓練課程,就會隨著時代變遷,不斷的調整課程內容及教學方式,幫助我在擔任店長期間,能更了解各個世代的想法及需求,讓我可以適時轉換自己的心境年齡,順利地與不同世代的夥伴進行溝通,減少彼此隔閡,而年輕夥伴也會覺得我是可以溝通的對象,願意找我討論,甚至跟我分享工作以外的事情,常約我一起去聚餐、旅遊。」

鄭仁凱進一步說:「當同仁願意跟我打成一片時,就會發現團隊氣氛是很棒的,不僅讓我能更了解每位同仁的個性,遇到問題能對症下藥,也有助於推動永慶房屋的『師徒達人』制度,為每位新進經紀人,安排更適合的學長或學姊來帶領,幫助新人快速融入團隊。」

系統、制度、團隊 永慶房屋打造幸福企業

永慶房屋甫獲國際人力權威雜誌《HR Asia》頒發「亞洲最佳企業雇主獎」!永慶房屋人資部塗振宏經理表示:「永慶房屋不斷致力於打造『聰明工作、健康生活』,不僅結合30年資料庫進行大數據分析,讓經紀人只要透過行動工具,就能為客戶提供精準的物件配對,幫助經紀人聰明工作;此外,更積極推動『彈性工作八小時』,讓經紀人可依照自身需求,彈性安排工作時間,再加上團隊共戰文化,同仁之間彼此相合作、補位,有效幫助經紀人高效工作、進而降低工時,並在達成工作與生活平衡之餘,也能夠挑戰高薪,完成五子、甚至九子登科的夢想。」

新聞來源:蘋果

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內政部今年預定危老房屋重建要達500案的目標,但從去年11月迄今僅有30案,內政部次長花敬群坦言,這是一個短期無法達到,卻絕對值得努力的目標,至少從「牛步」開始起步,下半年會衝刺量能,衝上百案沒有問題。

根據內政部統計,全台逾800萬戶建築中,超過40年以上老屋約有180萬戶,大台北地區尤其嚴峻。在危老條例上路後,需要改建的危老房屋不必經過都更的聽證、審議程序,也不用限定基地規模,但需全體土地或建物所有人同意,整合難度頗高,導致危老重建案數「卡卡」。

花敬群指出,危老條例基本上就是合建,大家講好就好,但有些房屋涵蓋部分國有土地,都更條例明訂,公有不動產不能和人談合建,一定要循權利變換程序,「這時就卡住了,只能請他走都更,卻又曠日廢時」。

「既然遇到問題,就要設法解決」,花敬群說,未來可透過即將掛牌成立的「國家住宅及都市更新中心」,直接向財政部國產署價購土地,而後參與合建,甚至借錢付利息也不要緊,因為危老重建核定快速、馬上動工,過幾年後就能拿回新房子。

為加速危老重建,近期將注入金融誘因,包括鬆綁《銀行法》第72條之2不受30%放款融資比率限制,協助危老建物所有權人或起造人資金融通,並與財團法人中小企業信用保證基金簽約,撥出10億元專款提供100億元額度保證,作為危老重建工程經費的信用保證。

此外,由內政部、財政部共同主導的「台灣金聯都更服務公司」,主要股東包括八大公股行庫與台灣金聯,業務重點主要鎖定屋齡老舊的危屋,提供整合、興建計畫、不動產評估報告與財務稽核等服務。

至於老屋耐震快篩,內政部去年已針對12層樓以上約9,300件建物進行。花敬群表示,今年要完成九樓以上建物耐震快篩;後二年則要完成六樓以上建物,「把所有房子掃一遍」,若有安全疑慮,一定要做耐震補強或拆除重建。

危老條例相關獎勵 圖/經濟日報提供

危老條例相關獎勵 圖/經濟日報提供

新聞來源:UDN

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永慶房產集團近期重要獎項  2018臺灣服務業大評鑑昨(3)日舉行頒獎典禮,旺旺中時媒體集團總裁蔡紹中(左)頒獎,永慶房屋獲連鎖房仲業第一名,由永慶房產集團業務總經理葉凌棋出席領獎。圖/顏謙隆

永慶房產集團在今年《工商時報》臺灣服務業大評鑑大放異彩,旗下3個房仲品牌包辦連鎖房仲業前3名,其中,永慶房屋連續6年拿下冠軍,表現最為驚艷,永慶不動產獲第二名、有巢氏房屋則拿下第三名,再加上兩位第一線房仲經紀人員獲頒「服務尖兵」獎,永慶房產集團可說是今年大贏家。

 

2018臺灣服務業大評鑑的主軸為「科技創新x人的溫度,成就超值ㄒㄧㄣ服務」,出席領獎的永慶房產集團業務總經理葉凌棋於致詞時表示,這與永慶房產集團一路的堅持不謀而合,感謝《工商時報》這個評鑑鞭策著永慶時刻從客戶的角度來檢視服務流程,以持續提升服務價值,來解決消費者痛點;在不斷引進創新科技,打破產業既有思維與規格,開創優質且精準服務的同時,更不忘藉由人員服務的溫度來贏得客戶的信賴。

永慶房屋連續第6年奪冠絕非僥倖,評鑑單位查稽過程中發現,永慶房屋親切友善的服務態度外,更懂得善用科技設備,以電腦進行精準配對,同時提供最新VR虛擬實境科技智慧看屋,為業界一大突破。此外,在服務過程中,亦隨時留意客戶需求,回覆客戶意見即時又快速,並具體承諾改善方式,讓客戶感到被重視。

葉凌棋表示,消費者自主性選屋時代來臨,消費者主導選屋的權力是重點,永慶提供的是一個完善的購售屋平台,要讓消費者能在這裡輕鬆找房、找資訊、找協助,最後,再透過永慶經紀人圓滿成交,而將最新科技融入房仲服務當中,正是永慶房屋的強項。

「宅在家」不想頻繁外出看屋,是忙碌現代人找房的寫照。葉凌棋指出,根據永慶內部調查發現,若客戶只是上網瀏覽物件,經常在經紀人帶看前往房屋現場的路上,就因周邊環境不理想而放棄,白跑一趟。

因此,永慶房屋去年引進最新的MR科技,打造新型態的看屋模式-MR智能生活,提出「買房先體驗生活圈」主張,並延伸落實在手機app的「實境找房」功能中,整合Google街景、物件資料和生活圈評論,讓客戶能透過行動裝置,隨時隨地以最省力、有效率的方式,先挑生活圈再過濾出喜歡的房子,最後再到現場看屋,讓找房變得輕鬆有效率。

除了透過科技運用提升客戶、經紀人買房及工作效率外,今年永慶房屋及永慶不動產也都有第一線的經紀人獲選為「服務尖兵」。永慶房屋交安事業處協理周國平表示,服務DNA已深入永慶的企業文化,從不斷有第一線經紀人獲頒「服務尖兵」就能驗證。服務是需要同仁打從心裡認同後,才能細心傾聽觀察,並主動提供客戶協助與建議,為了讓服務的DNA能深植於同仁,永慶房屋特別打造「服務達人館」,將服務案例影像化及故事化,傳遞服務理念,讓同仁容易記憶和模仿學習,進而融入工作日常。

此外,藉由「師徒達人」制度,讓新人一加入永慶房屋,就有專屬學長姊帶領,從一開始就建立團隊概念,並且手把手的傳承服務經驗,也形成永慶房屋的服務文化。

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永慶房屋六度獲《工商時報》臺灣服務業大評鑑-連鎖房仲業第一名。

【特別企劃】2018才過一半,永慶房屋已包辦「服務」、「創新」、「品牌」及「最佳企業雇主」等五大國內外指標性大獎!

永慶房屋剛以六連霸之姿,拿下「臺灣服務業大評鑑」連鎖房仲業第一,加上之前以領先全球的「MR智能生活」,在2018「創新商務獎」中成為該獎項有史以來,首家獲評審團大獎的房仲品牌!因推動彈性工作八小時的「聰明工作,健康生活」幸福職場,獲《HR Asia》「亞洲最佳企業雇主獎」國際肯定,並連續獲得《讀者文摘》「2018信譽品牌-金獎」,以及因深植人心的品牌理念「先誠實、再成交」宣言,獲頒《動腦雜誌》「2018廣告流行語金句獎-年度十大金句」,顯示永慶房屋在關鍵指標上都獲得各方的肯定。

6連霸!連續蟬聯「臺灣服務業大評鑑」冠軍

永慶房屋自成立30年來,不斷創新服務,為消費者解決痛點,今年再度拿下《工商時報》「臺灣服務業大評鑑」冠軍,連續蟬聯6屆第一,主辦單位提到,永慶房屋在房仲親切友善的服務態度外,更懂得善用科技設備,以電腦系統進行精準配對,同時提供最新VR虛擬實境科技智慧看屋,為業界一大突破。此外,也認為永慶房屋的成功關鍵在於,早早開始導入創新科技應用,協助消費者選屋、看屋更有效率。在服務過程中,亦隨時留意顧客需求,如停車資訊、行走安全,生理狀況等,回覆客戶意見即時又快速,並具體承諾改善方式,讓客戶感到被重視! 

永慶房產集團業務總經理葉凌棋受訪時表示:藉由科技創新服務價值,並透過人傳遞有溫度的服務,一直是永慶房屋的堅持。 

永慶房屋六度獲《工商時報》臺灣服務業大評鑑-連鎖房仲業第一名。

「MR智能生活」重新定義看屋體驗

而領先全球,以MR混合實境技術打造的「MR智能生活」顛覆傳統的看屋體驗,教育消費者「買屋,先體驗生活圈」,從大環境的生活機能,社區氛圍體驗開始,再進入房屋物件本身,獲得《數位時代》「2018創新商務獎-評審團大獎」,評審團表示:「永慶房屋是台灣首家將MR大規模商轉的業者,嘗試開創異地看屋的全新購屋體驗,永慶房屋這次的突破,提供客戶充滿尊榮感的全新體驗。」 

有鑑於MR眼鏡尚未大量普及,為了讓消費者現在就能享受「MR智能生活」主張的「買屋前,先體驗生活圈」,永慶房屋在2017年10月也特別在「永慶快搜App」中,推出了「實境找房」新功能。同樣整合了Google街景,讓消費者可以透過手機便利的瀏覽物件周圍生活圈,同時房屋物件內的照片,更是720度的環景呈現,提供消費者身歷其境的看屋服務。 

全球首創的「MR智能生活」,讓永慶房屋獲頒《數位時代》「創新商務獎-評審團大獎」

「先誠實 再成交」 品牌服務宣言獲認同

永慶房屋的服務宣言「先誠實.再成交」,透過奧美廣告製作的兩支黑色幽默廣告:「槍戰篇」與「望遠鏡篇」,演繹永慶房屋30年來的堅持:「只要是我們知道的房屋資訊,不論優點或缺點,都會主動告知。」引起網友熱烈討論,產生共鳴,凸顯「先誠實.再成交」是消費者高度認同的重要價值觀,更獲頒《動腦雜誌》「2018廣告流行語金句獎-年度十大金句」。今年,永慶房屋也蟬聯《讀者文摘》「信譽品牌-金獎」。

 

 

永慶房屋廣告金句「先誠實 再成交」獲得評審認同(圖片來源/擷取自Youtube)

「聰明工作、健康生活」幸福職場受國際肯定!

國際權威人力資源期刊《HR Asia雜誌》首度來台評鑑,上百家參選僅有34家企業獲頒「亞洲最佳企業雇主獎」,永慶房屋是其中唯一的房仲品牌。主辦單位指出:「在面對台灣房仲業的高工時現象,永慶房屋善用創新科技及企業優勢,成功推動彈性工作制度,讓員工能夠工作與生活平衡,令人印象深刻,也有助於產業的正向發展。」 

秉持著「有快樂的員工,才有滿意的客戶」的企業理念,永慶房屋致力打造「聰明工作、健康生活」的幸福職場,提供精準配對系統,幫助員工高效率工作降低工時,加上「彈性工作8小時」制度,讓員工可依需求選擇上班時間,兼具工作與生活,更每年都為員工舉辦籃球、壘球及羽球三大運動賽事,讓員工健康又紓壓。 

永慶房屋獲頒《HR Asia》「亞洲最佳企業雇主獎(Best Companies to Work For In Asia)」
永慶房屋近期重要獎項

新聞來源:蘋果

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台南張太太中午十二點到台北,下午四點看完三間屋,下午六點便簽約買下一間大安區價值三千萬的房屋。場景轉到上海浦東機場,鄭姓台商則趁著休假回台,只花了一個下午就買到理想的退休房。這些都是運用永慶快搜APP中的實境找房功能,透過Google街景逛著房子周邊的街道巷弄和生活圈,馬上刪掉八成以上不符需求的房子,再經過永慶房屋經紀人的專業建議,迅速鎖定符合需求的物件,因而順利快速成交。

高效率成交案件的攀升,主因來自永慶房屋董事長孫慶餘的「堅持創新」!思慮深遠的孫慶餘董事長,精準掌握網路時代崛起和行動工具發展趨勢,不斷開展創新服務工具,讓永慶房屋自二〇〇〇年後迅速崛起,一躍成為全台最大房仲連鎖集團,更帶領台灣房仲業從傳統產業跨進科技產業,變身「科技房仲」。

擁抱創新
帶來超越想像的房仲服務

服務效率提升,第一線經紀人最有感。永慶房屋科技店長朱耆宏歷經過傳統與科技銷售的兩個階段,他笑說:「當年剛入行時,跟學長站在街頭發傳單,或挨家挨戶在信箱塞廣告紙,真的辛苦。」但有一天公司開始用iPad後,工作模式和服務樣貌馬上大轉變。經紀人帶客看屋時,可以即時連線公司雲端資料庫,搜尋同區域的其它適合物件,大幅節省看屋時間,更增加客戶的認同感。

永慶房屋業務副理蔡明翰感觸也很深,他原本在高科技業擔任工程師,每天工作常超過十二小時,天天爆肝讓他覺得人生好無趣。後來轉戰永慶房屋,旁人原本擔心那是另一個火坑,沒想到他現在每天早上九點上班,下午六點半準時下班,也不需要發傳單、塞廣告紙,只要活用永慶房屋資料庫,動動手指,系統就能幫他找到潛在客戶,還能精準配對。

因為創新,房仲服務開始不同以往,孫慶餘董事長不斷打破業界舊習,挖掘出房仲業生存與發展的可能性,終至,改變了產業生態。孫慶餘董事長直言:「創新是永慶不變的策略!為此,我們不斷將全球領先的科技運用在房仲服務上,讓房仲服務有了不同的想像。」

始終走在最前
引進MR開創全球看屋新體驗  

從網路時代到行動化服務,永慶房屋始終扮演領頭羊的角色。二〇一七年底,永慶《i+智慧創新體驗館》全新落成,它是第一個運用MR混合實境技術建構的房仲服務體驗場域,更是永慶創新的孵化器,推動「買房,先體驗周邊生活圈」的服務模式。甫啟用就受到全球關注,成為全球房地產、科技業者競相參訪的創新基地!更是唯一獲得二〇一八「創新商務獎」評審團大獎的房仲業者。

特地前來參訪的德國最大房仲銷售顧問公司My.Vivenda執行長驚豔地表示:「歐洲要複製這樣的創新體驗場域,最少要兩年時間,關鍵在於企業願意大手筆投資。」全球極具權威的IT研究與顧問諮詢公司,及緬甸房產企業參訪團的資深從業者,也都對永慶《i+智慧創新體驗館》擘劃出的未來房仲服務表示讚賞和推崇。

看屋行為的改變
永慶成為關鍵推動的力量

 回顧永慶房屋一個個的創新里程碑,其實也反映出台灣房仲業改變的種種歷程。現在民眾習以為常的「買房前,先上網看房屋照片和基本資料」、「使用平板電腦、智慧手機隨時都能看房子」、「打開手機APP點選想購屋的地段,價格帶,就能看到符合需求的房屋推薦」、「網上可以直接查詢公開成交行情和屋況」等看屋行為的改變,永慶房屋都揮發了關鍵推動的力量。

創新是永慶飛躍成長的翅膀,在成立二十五年時,永慶房產集團旗下房仲店數正式突破一千店,成為全台最大房仲連鎖集團。二〇一七年,永慶房產集團年度總銷更突破四千七百億,市占率從五年前的一成七、翻倍飆升到三成五,在同業銷量衰退、倒店潮蔓延之際,永慶的逆勢成長,創新DNA功不可沒。

 

 

用創新顛覆工作模式
永慶房屋成為就業首選

市佔率節節攀升之際,永慶仍以創新策略,讓外界不斷感受到「永慶,真的不一樣」。除了硬體技術領先同業,掀起產業變革外,透過科技運用,永慶先是成功將房仲經紀人從中人變成買賣房子的業務、升級為在地房產顧問,現更搭配創新科技工具,進化成為i+智慧經紀人。

因應世代更迭,體察年輕人對職涯發展與均衡人生的期待,二〇一五年,永慶再次打破陳規,完全顛覆外界與同業想像,在孫慶餘董事長的堅持下,逆勢推出「彈性工作八小時」制度,鼓勵經紀人運用科技工具高效率工作,降低工時,此舉不僅引發大批同業關注,連內部許多人也在問:「真的嗎?」

「不用懷疑,做就對了。」像是朱耆宏、蔡明翰這樣工作八小時就下班的例證實在太多,蔡明翰笑說:「因為真的可以八小時下班,大家自然就卯足全力,在八小時內把工作完成,慢慢的也就會揪出時間的小偷,然後消滅它。」朱耆宏則認為科技工具幫了大忙,尤其是與客戶的線上即時通訊,讓他隨時都能掌握客戶的想法,並從即時互動中歸納出更適合客戶的物件,自然提升工作效率。

彈性工作八小時
永慶爽團FB 精采生活全紀錄

「彈性工作八小時」推動至今,永慶經紀人工時已降低超過二〇%,但因更有效率且精準的服務,讓服務客戶數不減反增,成交件數逆勢成長超過三〇%。現在,永慶人上班時團隊合作拼服務,下班亦是用心生活,無論是陪伴家人、揪團手遊、運動健身、騎重機單車、還是學做蛋糕,永慶人都積極經營人生,工作與生活平衡不再是口號,實踐孫慶餘董事長想為經紀人打造「錢多、事少、離家近」的幸福職場。

「聰明工作,健康生活」在永慶已成常態,永慶人還PO文展現自己的精采生活,永慶房屋人資部塗振宏經理說:「像是真人實況SHOW,人人都是生活大明星。」永慶爽團FB社團一天的PO文不下數十則,有工作上的心得分享,團隊的相互感謝,還有看不完的聚餐慶生、運動旅行,也算另類的吃喝玩樂指南。不僅如此,才華洋溢的永慶人,還自製趣味影片,不僅記錄生活點滴,更展現無比創意。

讓員工錢多、事少、離家近
永慶獲「亞洲最佳企業雇主獎」

「彈性工作八小時」讓經紀人依需求選擇上班時間,永慶房屋的職場環境也因此與同業產生了明顯對比,但這個現在最受永慶經紀人喜愛的制度,在二〇一五年推出時,內部其實也有過質疑與擔心的雜音。

當時,台灣房市正開始反轉向下,很少店長、經紀人真的敢工作八小時就下班,「大家怕工作做不完,更怕業績不達標!」永慶房屋業管部陳賜傑協理坦言。但在孫慶餘董事長堅持下,永慶人開始釐清浪費時間的工作,於是一個個創新工具跟著誕生,如有申請專利的「永慶快報」,經紀人只要動動手指,客製化DM幾分鐘就可完成。持續累積科技優勢,永慶不斷強化團隊合作意識和補位文化,讓員工在工時大幅降低的同時,客戶滿意度卻越來越高。員工的高度認同,也讓永慶房屋在二〇一八年六月獲頒《亞洲最佳企業雇主獎》,得到國際肯定。

創新帶來改變,也凸顯了永慶的價值。三十年來,永慶房屋始終站在科技的浪頭上,帶領台灣房仲業一次次的產業變革和向上提升,改變了消費者的使用習慣、經紀人的工作環境,成就了多贏的局面。相信火力全開的永慶創新引擎,將持續為台灣、為產業引爆出更多精采的變革火花,讓大家都「因為永慶.更加圓滿」。

新聞來源:天下雜誌

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