黃振倫,在進入永慶房仲之前,在小學當過代理老師,後來轉到補習界,從數學老師、一路升到數學補習班班主任,每日就週旋在家長及學生之間,工作相當忙碌。過了30歲之後,他說,他認真思考自己的未來,於是毅然地從補習界轉到房仲業。
黃振倫說,他是喜歡東跑西跑、也樂於接觸各式各樣的人,因為有朋友在永慶房屋工作,聽朋友談到房仲工作性質後,他感覺他的個性很適合到房屋業,想挑戰自己、也想追求更好的收入,他雖然還是單身,到永慶房屋工作後,黃振倫給自己一個努力目標─買一個屬於自己房子!
黃振倫說,永慶對於新人有相當好的培育制度,新進業務員人員前9個月每月薪水有5萬元,讓房仲新鮮人可以安心學習,公司總部給予完整訓續課程,更特別的是,還有店學長、姐帶著學弟妹代看的「師徒制」,減輕新人的學習壓力,因此,他在進入永慶的第一個月,馬上就成交了一戶。
不過,在整個9個月受訓期間,黃振倫就只成交那麼一戶,黃振倫在民國102年進入永慶房屋,第二年就遇到台灣房地產景氣下滑,他是負責一般房屋買賣,由於當時買家看跌,賣家惜售,房仲市場成交量明顯下滑。
黃振倫說,月月「零成交」,的確會讓人很緊張、很沮喪、也很有壓力,還好當時他遇到正向思考的學長安慰他,在工作遇到瓶頸時,在永慶的長官跟他深談,最後將他調到「高資產服務中心」,讓他負責店面買賣,這一調動讓他有機會翻轉業績。
經營高資產客戶,不同於一般客戶,「獲得信任感」是相當重要的事,黃振倫說。這些高資產客戶可能是企業老闆、中高主管以及成功人士,因此,拜訪次數要更密集,另外,也要言之有物。一般高資產人士都有其他房地產,他們最希望聽到最新行情及資訊,有時候不一定要跟他們介紹房屋,也可以是純談天或者資訊交換,久而久之,大家已變成朋友,當客戶有關贈與及稅負等問題,黃振倫都很樂意幫他們解答,提供詳盡的資訊,加上「永慶品牌」受客戶信賴,讓他在經營高資產客戶得心應手,就這樣,客戶一個介紹一個。
黃振倫最好的紀錄是,帶看後,一天之內就成交。他說,當他知道客戶需求後,他即在永慶資料庫千餘件屋件,搜尋到符合客戶需求的物件─大馬路三角窗的店面。黃振倫發現其中一間店面賣家近期態度有軟化,於是雙方在磨合幾小時之後即成交。
黃振倫說,也不是每一物件成交都那麼順利,有一物件成交,他花了近9個月的時間。在這9個月期間,他帶一位退休的先生看了百餘件物件,雙方信任感也逐漸累積,最後這位先生終於找到符合需求的物件,還介紹其他客戶給他。這位從公職退休的先生想買一個可以收租的店面,未來若是年金被砍時,這租金收入可以貼補年金資金缺口。
正因「將對的人放在對的位置」以及黃振倫持續不斷地努力經營人脈、服務客戶,使他在進入永慶第二年,年薪已突破百萬元,之後業績持續往上前進,目前已晉升到高資產服務中心業務襄理、儲備店長。
資料來源:
工商時報/中時電子報
http://www.chinatimes.com/newspapers/20170805000258-260210
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